足立区にある中重度女性専用の障がい者グループホームほし☆です！Oさんは自宅で暮らしていた時は一人で過ごすことはありませんでした。ほし入居後も基本職員が見守りできるフロアでテレビをつけて過ごしてもらっていましたが、とにかく誰かにかまってほしいようで訴えが止まりませんでした。お話しできる方ではないので何かしてほしいことがあるのか、ただ遊びたいだけなのかも最初はよくわかりませんでした。ご家族に相談して、居室にテレビを入れ、少しずつ居室で過ごす時間をつくってもらうようにしました。好きなテレビがやっていれば1時間くらいは過ごせるようになってきましたが、チャンネルを変えてほしいと居室のドアから職員を呼ぶことが増えました。テレビがいつも好きな番組ばかりとは限らないので、ご家族に相談してインターネットにつながるテレビを購入して頂き、いつでもアニメを見られるようにしました。いつも静かに過ごせるとは限りませんが、大好きなクレヨンしんちゃんの映画などをかけていると、トイレの声かけも行ってくれないこともあるくらいです。ただこれも慣れてくるとクレヨンしんちゃんがかかっていても落ち着かないことも出てきました。何か工夫して対応しても時間が経つとまた別の工夫が必要になってきます。重度の方を支援する難しさです。