足立区にある居宅・訪問介護事業所ハヌルです☆先日移動支援中に利用者さんがいなくなってしまうというトラブルがありました。ヘルパーがバスの時刻表を調べていて気付いたらいなくなっていたそうです。発語があまりなくコミュニケーションが難しい方なので目を離してはいけない支援でした。ヘルパーの失態です。ご両親にGPSで探してもらい、追っかけました。1時間ほどで本人見つかり親御さんに謝罪しましたが、親御さんがGPSを持たすのを忘れていたらずっと見つかっていなかったかもしれません。冷や汗です。乗り物が好きな方なのでバスか電車に乗って移動しているのだろうと考えていましたが、後から手を上げてタクシーをつかまえて乗っていたと聞いてびっくり。お金は持っていないので支払いできず、連絡先も本人持っていなかったようでタクシーの運転手さんもどうにもできなかったのでしょうか、ご本人がレシートを見せてくれたそうです。行き先は持っていた紙にその住所が書かれていたようで見せたそうです。後から分かった事ですが、その日は体操教室の帰りで、ご本人は楽しかったのか体操教室に戻りたかったようです。見つかって安心したと同時に一人でタクシーに乗れるんだ！？とびっくりました。再発防止に努めます<m(__)m>