足立区にある居宅・訪問介護事業所ハヌルです☆ハヌルは訪問介護と居宅介護の事業をしているので売上のほとんどは行政から入るようになります。請求の考え方は「利用者さんが行政に請求する代わりに事業所が請求する」という形です。なので行政に請求した金額を代理受領書で利用者さんに通知します。うーん、面倒な仕組み。最初は意味が分からずでしたがいろいろ失敗を重ねてだんだん制度の仕組みなど理解できるようになってきました。サービスの使い方やニーズは利用者さんそれぞれです。きちんと仕組みを理解して利用者さんのお役に立てるように頑張っていきます。