時間

足立区にある居宅・訪問介護事業所ハヌルです☆ヘルパーさんは皆さんアプリ上でシフト管理しています。訪問しているかどうかもアプリで確認できます。先日シフトを作成する私の、時間設定の間違いという致命的なミスでお迎えの支援に入れなかったことがありました。ご本人は無事に移動されていたので会いに行って謝罪しました。ご家族には事態が発覚してすぐに報告、少しの間本人の所在がわからない時間があり、その間ご心配をおかけしてしましました。申し訳なかったです。人のすることに絶対はないのですが、今回は事前に防げることだったので気を引き締めて再発防止に努めます。