居室にいるときにぬいぐるみとおしゃべりされたり、お風呂にゆっくり浸かっている時に独り言を話されていたりするがい方もいますが、そんな時はどんなことをお話しされているのか聞き耳をたててみます。職員には伝えないようなことを話されていたりするので。自分の気持ちを表現することが苦手な方の気持ちを知るチャンスです。